👨⚕️ Contratación de Médico Laboral - Servicios de Médico ARL
Gestión de Casos Médicos y Asesoría Especializada
El área médica proporciona asesoría integral en:
- ✓ Accidentes de trabajo y enfermedades de origen común
- ✓ Identificación de trabajadores con fuero o estabilidad laboral reforzada
- ✓ Emisión de recomendaciones y restricciones laborales temporales
- ✓ Evaluación y gestión de reubicaciones laborales
Coordinación Interdisciplinaria
Las decisiones se toman de manera articulada entre:
🏥
Área Médica Ocupacional
🛡️
SST (Ing. Liliana)
👥
Talento Humano
⚖️
Área Jurídica
⚠️ CASO CRÍTICO EN SEGUIMIENTO:
Actualmente se encuentra escalado a Gerencia y Área Jurídica un caso de posible enfermedad laboral, requiriendo decisión sobre continuidad laboral y eventual reubicación del trabajador.
Actividades Preventivas y Capacitación
Visitas a Obra
Se realizan visitas presenciales para:
- Evaluación de condiciones de trabajo in situ
- Identificación de riesgos específicos por proyecto
Programa de Capacitaciones
Las capacitaciones se diseñan con base en:
- Análisis de ausentismo laboral
- Patologías prevalentes identificadas
- Factores de riesgo prioritarios
| Tema | Objetivo | Frecuencia |
|---|---|---|
| Control de riesgo cardiovascular | Prevención de enfermedades cardiovasculares | Trimestral |
| Manejo adecuado de presión arterial | Control y seguimiento de hipertensión | Mensual |
| Prevención y control de obesidad | Promoción de hábitos saludables | Bimestral |
Formación en Normatividad
Se brinda capacitación continua a los equipos de SST y Talento Humano en:
- Resolución 1843 de 2025
- Marco normativo vigente en salud ocupacional
- Herramientas para toma de decisiones alineadas con legislación actual
📋 Auditoría Interna del Sistema de Gestión Integrado
RISKS contrató una empresa especializada y competente para la ejecución de la auditoría interna del Sistema de Gestión Integrado para la concesión.
Funciones de la Auditoría:
NTC ISO 9001, 14001, 45001 y Seguridad Vial
Fortalezas, oportunidades de mejora y hallazgos
Seguimiento a recomendaciones y acciones
📊 Resultado de la Auditoría
La auditoría permitió el fortalecimiento del Sistema de Gestión del Alto Magdalena mediante la identificación sistemática de áreas de mejora y el establecimiento de planes de acción concretos.
📊 Estudio de PML (Pérdidas Máximas Probables) 2024
23.3%
Ahorro Global Generado
2
Vigencias Optimizadas
100%
Cobertura Mantenida
0
Compromisos en Solidez
Con el objetivo de optimizar la cobertura y los beneficios para el proyecto, RISKS gestionó la actualización del PML a través de un proveedor especializado, ajustándolo a la exposición real del proyecto.
✅ Beneficios Alcanzados
- Ahorro del 23.3% en las últimas dos vigencias de la póliza más onerosa de la concesión (Obras Civiles Terminadas)
- El valor asegurado ha sido incrementado con cada anualidad
- El ajuste se realizó sin comprometer la cobertura ni la solidez del esquema de aseguramiento
- Mejora en la alineación con los riesgos reales y su efectividad global
💡 Impacto Financiero
La optimización del PML ha permitido generar ahorros significativos sin sacrificar la protección del proyecto, demostrando la eficiencia de la gestión técnica de RISKS.
💰 Gestión de Recobros
$42.5M
Total Recuperado
$0
Costo Adicional
0
Pólizas Activadas
100%
Eficiencia
Gracias a esta gestión, la concesión ha logrado recuperar $42.526.934, sin costo adicional y sin necesidad de activar póliza propia, maximizando así la eficiencia del programa de seguros y la protección de sus activos.
📋 Proceso de Recobros
En los casos en que se presenten daños a los activos de la concesión ocasionados por terceros, RISKS, a través de abogadas especialistas, gestiona los recobros correspondientes hasta la audiencia de conciliación extrajudicial.
Objetivos del Procedimiento:
- ✓ Proteger la siniestralidad de las distintas pólizas de la concesión
- ✓ Recuperar los deducibles aplicables de las pólizas propias
- ✓ Garantizar que los perjuicios ocasionados por terceros sean efectivamente reclamados y compensados
🎯 Resultado Destacado
El servicio de recobros ha demostrado ser altamente efectivo, permitiendo la recuperación completa de recursos sin impactar las pólizas propias de la concesión.
⚖️ Abogado Tercerizado para Acompañamiento en Incidentes Viales
RISKS ha puesto a disposición de la concesión un grupo de WhatsApp operativo, en el que participan los principales responsables de los activos de la concesión, RISKS y la firma de abogados Indicio Legal.
🚨 Servicio 24/7
Indicio Legal y RISKS cuentan con personal disponible 24/7, proporcionando asesoramiento integral y telefónico ante cualquier incidencia vial.
24/7
Disponibilidad
Inmediato
Tiempo de Respuesta
100%
Cobertura
✅ Beneficios del Esquema:
- Acompañamiento inmediato desde el momento cero del siniestro
- Optimización de la toma de decisiones
- Fortalecimiento de la protección de los activos de la concesión
- Asesoría legal especializada en incidentes viales
- Reducción de riesgos y contingencias
🛡️ Protección Integral
Este servicio garantiza que la concesión cuente con respaldo legal especializado en todo momento, minimizando riesgos y asegurando decisiones informadas desde el primer momento de cualquier incidente.
🔐 Prevención de Infraseguro en Póliza de Maquinaria
Como parte de la gestión proactiva de riesgos, RISKS trabaja constantemente en prevenir situaciones que puedan afectar a la concesión.
Se presentó a la concesión el avalúo actualizado de la póliza de maquinaria, asegurando que en caso de siniestro la indemnización no se vea reducida por infraseguro.
Este enfoque permite proteger los activos de la concesión y garantizar la efectividad de la cobertura contratada, minimizando riesgos financieros inesperados.
💻 TECNOLOGÍA - Plataforma RISKS
RISKS garantiza a la Concesión Alto Magdalena conectividad integral con toda la operatividad relacionada con seguros. Nuestro desarrollo tecnológico centraliza completamente la operación, proporcionando acceso inmediato y control total sobre la gestión de pólizas y siniestros.
📊 Módulo de Cumplimiento
Este módulo centraliza la gestión de todas las pólizas de cumplimiento, tanto las propias de la concesión como las exigidas a contratistas.
Vista general del módulo mostrando métricas clave y distribución de pólizas
Beneficios Clave:
- ✓ Acceso centralizado a todas las pólizas registradas
- ✓ Calendario de vencimientos para identificación oportuna
- ✓ Generación automática de informes por periodos
- ✓ Filtros avanzados por múltiples criterios
- ✓ Visibilidad del valor total asegurado
Consulta detallada con información completa de cada póliza y estados
⏱️ Módulo de Control de Pendientes
Permite hacer seguimiento completo a todas las solicitudes que el cliente realiza, desde su ingreso hasta su finalización.
Beneficios Clave:
- ✓ Trazabilidad completa de cada solicitud
- ✓ Información detallada de aseguradora, contrato, contratante
- ✓ Visibilidad de números de póliza y certificados
- ✓ Registro de última modificación y funcionario responsable
- ✓ Filtros y búsqueda rápida
Seguimiento en tiempo real del estado de todas las solicitudes gestionadas
🚨 Módulo de Siniestros
Proporciona acceso completo y trazabilidad total de cada expediente tramitado, desde su apertura hasta su cierre.
Beneficios Clave:
- ✓ Acceso completo a cada expediente con estado en tiempo real
- ✓ Repositorio digital de toda la documentación
- ✓ Seguimiento detallado del ciclo de vida
- ✓ Generación de gráficas para análisis
- ✓ Informes detallados de siniestralidad
Vista general con métricas principales y filtros de búsqueda
Ficha completa con datos, seguimientos, terceros, amparos y archivos
Gráficas de evolución temporal, distribución por ramo, estados y análisis monetario
🎯 Dashboard Gerencial - Pólizas de Cumplimiento
Herramienta de inteligencia de negocios que transforma los datos del portafolio en información estratégica accionable.
281
Pólizas Totales
$525.5MM
Valor Contratos
$3.0MM
Primas Totales
0.58%
Ratio Prima/Contrato
Capacidades Principales:
- ✓ Validación automática de calidad de datos
- ✓ Filtros inteligentes por múltiples variables
- ✓ Indicadores clave de desempeño (KPIs)
- ✓ Visualización gráfica de distribución
- ✓ Análisis TOP 10 por ramo
- ✓ Evolución mensual de emisiones
- ✓ Concentración por aseguradora
- ✓ Clasificación por sectores económicos
- ✓ Rankings TOP 50 de contratistas
- ✓ Conclusiones ejecutivas automatizadas
📊 Métricas del Portafolio Actual
- 85.4% de pólizas vencidas y 13.9% vigentes
- 145 días promedio hasta vencimiento
- Suramericana de Seguros: 82.9% del portafolio
- Sector Prestación de Servicio: 81.9%
- Alertas automáticas de concentración de riesgo
💎 Valor Agregado de la Plataforma
Acceso 24/7 a toda la información
Monitoreo en tiempo real
Registro histórico completo
Dashboards y análisis predictivo
📈 Dashboard de Gestión - Alto Magdalena
🔍 Filtros de Análisis
281
Total Pólizas
30
Pólizas Vigentes
241
Pólizas Vencidas
$525.5B
Valor Total
📊 Distribución por Aseguradora
🎯 Sectores Económicos
🔝 TOP 10 Contratistas por Valor de Contratos
| # | Contratista | Contratos | Valor Total | Primas |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Constructora ABC S.A.S | 15 | $120,500,000 | $850,000 |
| 2 | Ingeniería XYZ Ltda | 12 | $95,200,000 | $720,000 |
| 3 | Servicios Integrales DEF | 18 | $78,400,000 | $650,000 |
| 4 | Obras Civiles GHI S.A. | 8 | $65,300,000 | $480,000 |
| 5 | Suministros JKL | 22 | $52,100,000 | $390,000 |
⚠️ Alertas de Riesgo
- Concentración Alta: Suramericana de Seguros maneja el 82.9% del portafolio (>50%)
- Vencimientos: 241 pólizas vencidas requieren revisión
- Diversificación: Se recomienda diversificar el riesgo entre más aseguradoras
🎯 Indicadores de Gestión
💰 Siniestros por Tipo
$484.4M
Total Recuperado
$0
Objetados Pólizas Propias
100%
Tasa de Éxito
23.3%
Ahorro en PML
📊 Distribución de Recuperaciones
21.5% del total recuperado
20.6% del total recuperado
57.9% del total recuperado
🏆 Logros Destacados
| Indicador | Valor | Estado |
|---|---|---|
| Total Recuperado en Recobros | $42,526,934 | Exitoso |
| Ahorro en Póliza PML | 23.3% | Optimizado |
| Pólizas Objetadas | 0 | Perfecto |
| Disponibilidad Servicio 24/7 | 100% | Activo |
| Auditoría SGI | Completada | Certificado |
| Capacitaciones Médicas | Mensual/Trimestral | Activo |
📈 Evolución de Siniestros
Total de siniestros gestionados: 42 casos
- Abiertos: 11 casos
- Cerrados: 31 casos
- Sin novedad: 0 casos
💡 Conclusiones Ejecutivas
El presente informe evidencia el compromiso permanente de RISKS con la protección integral, la eficiencia operativa y la optimización del programa de seguros de la Concesión Alto Magdalena.
- ✅ Recuperación exitosa de $484.4M sin objetar pólizas propias
- ✅ Ahorro del 23.3% en póliza PML manteniendo cobertura completa
- ✅ Servicio de abogado 24/7 operativo y efectivo
- ✅ Plataforma tecnológica con acceso integral a información
- ✅ Gestión médica laboral con caso crítico en seguimiento
- ✅ Auditoría SGI completada exitosamente